Gizlilik Politikası

1. Giriş

Touch Sigorta ("Şirket", "biz" veya "bizim"), müşterilerimizin gizliliğini oldukça ciddiye almaktadır. Bu Gizlilik Politikası, web sitesi ve hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız, kullandığımız ve açıkladığımız kişisel bilgileri nasıl yönettiğimizi açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki türdeki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
• Adres ve kimlik bilgileri
• Araç bilgileri (araç sigortası için)
• Konut bilgileri (konut sigortası için)
• Ödeme bilgileri
• Tıbbi bilgiler (sağlık sigortası için)
• Web sitesi kullanım verisi ve çerezler

3. Bilgilerin Kullanımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Sigorta poliçeleri oluşturmak ve yönetmek
• Talepleri işlemek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Fatura gönderme ve ödemeleri işleme
• Mevzuati ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Potansiyel dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve personalize etmek

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korunak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Verilerimiz SSL şifreleme kullanarak iletilir ve güvenli sunucularda depolanır. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak koruma garantisi veremeyiz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı
• Sigorta sigortacıları ve reasürörleri
• Ödeme işlemcileri
• Hasar expertleri ve avukatları
• Düzenleyici kurumlar

6. Haklarınız

Size ilişkin kişisel verilerinize erişme, düzeltme ve silme haklarınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bize yazılı başvuru yapınız. Başvurunuzu makul bir süre içinde yanıtlanacağız.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve yürürlüğe gireceği tarihi belirtilecektir.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bize iletişim kurun: